Chính Sách
Bảo Mật
Của v7727

1.1. Giới thiệu: v7727 ("Chúng tôi", "Công ty") là nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động tại địa chỉ v7727.cam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của tất cả người chơi tham gia dịch vụ.

1.2. Phạm vi áp dụng: Chính sách bảo mật này áp dụng cho:

• Tất cả người dùng truy cập website v7727.cam và các tên miền liên quan
• Người chơi đã đăng ký tài khoản chính thức trên hệ thống v7727
• Người dùng sử dụng ứng dụng di động của v7727 (nếu có)
• Khách truy cập chưa đăng ký nhưng tương tác với nền tảng

1.3. Đối tượng kiểm soát dữ liệu: v7727 đóng vai trò là bên kiểm soát dữ liệu (Data Controller) theo nghĩa của các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành. Chúng tôi chịu trách nhiệm xác định mục đích và phương thức xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.

2.1. Thông tin bạn chủ động cung cấp: Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ v7727, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

2.2. Thông tin thu thập tự động: Khi bạn sử dụng nền tảng v7727, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
• Dữ liệu phiên đăng nhập (thời gian, thời lượng, tần suất)
• Lịch sử giao dịch và hoạt động cá cược
• Cookie và dữ liệu theo dõi phiên (xem Điều 6)
• Nhật ký tương tác với nền tảng (log files)

2.3. Thông tin từ bên thứ ba: Trong một số trường hợp, v7727 có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn sau:

• Đối tác xác minh danh tính để hoàn thiện quy trình KYC
• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, v.v.)
• Cơ sở dữ liệu phòng chống gian lận và rửa tiền
• Cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp

3.1. v7727 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, vận hành các trò chơi và dịch vụ cá cược trên nền tảng
• Xác minh danh tính: Tuân thủ quy trình KYC (Know Your Customer) và AML (chống rửa tiền) theo yêu cầu pháp lý
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận tài chính và các hoạt động đáng ngờ
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm người chơi
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và sự kiện đặc biệt (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận)
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, kế toán và báo cáo theo quy định hiện hành
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có hại để can thiệp kịp thời và bảo vệ người chơi

3.2. Tiếp thị trực tiếp: Nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị, v7727 có thể liên hệ qua email hoặc thông báo đẩy (push notification) về các chương trình khuyến mãi phù hợp. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ hoặc sử dụng tính năng trong phần cài đặt tài khoản.

3.3. Ra quyết định tự động: v7727 có thể sử dụng hệ thống tự động để đánh giá rủi ro gian lận, xác minh giao dịch và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn. Các quyết định tự động ảnh hưởng trực tiếp đến tài khoản của bạn sẽ luôn được nhân viên có thẩm quyền xem xét lại khi có yêu cầu.

4.1. v7727 chỉ thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ. Tùy từng trường hợp, chúng tôi dựa trên một hoặc nhiều cơ sở sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận với bạn khi bạn đăng ký tài khoản và sử dụng nền tảng v7727
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu trữ để tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố và các nghĩa vụ kế toán, thuế
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, đảm bảo an ninh mạng và cải thiện dịch vụ — miễn là lợi ích này không lấn át quyền và lợi ích của bạn
• Sự đồng ý: Đối với tiếp thị trực tiếp và một số mục đích xử lý dữ liệu không cần thiết, chúng tôi sẽ xin phép rõ ràng trước khi tiến hành

4.2. Rút lại sự đồng ý: Trong trường hợp xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã thực hiện trước đó.

5.1. Nguyên tắc không chia sẻ: v7727 cam kết không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

5.2. Các trường hợp chia sẻ được phép: Chúng tôi có thể chia sẻ một phần thông tin cần thiết trong các tình huống sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Cung cấp thông tin giao dịch cần thiết cho MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV để xử lý nạp/rút tiền
• Đối tác xác minh danh tính: Chia sẻ thông tin KYC với các đối tác xác minh danh tính được ủy quyền để hoàn thiện quy trình tuân thủ
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác công nghệ hỗ trợ vận hành hệ thống, lưu trữ dữ liệu và bảo mật, theo thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam theo lệnh tòa án hoặc quy định pháp luật
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ tài sản của người chơi hoặc đảm bảo an toàn cho người dùng

5.3. Ràng buộc đối tác: Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ v7727 đều phải ký thỏa thuận bảo mật, cam kết chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền và áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương với tiêu chuẩn của v7727.

6.1. Cookie là gì? Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website v7727.cam. Chúng giúp nền tảng ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

6.2. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng website để chúng tôi cải thiện tốc độ và chức năng.
• Cookie chức năng: Lưu các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng tổng hợp để cải thiện nền tảng (dữ liệu không gắn với danh tính cá nhân).

6.3. Kiểm soát cookie: Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng v7727.

6.4. Công nghệ theo dõi khác: Ngoài cookie, v7727 có thể sử dụng các công nghệ tương tự như web beacon và pixel tracking để đo lường hiệu quả của các chương trình khuyến mãi và cải thiện trải nghiệm người dùng.

7.1. Biện pháp bảo mật kỹ thuật: v7727 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (encryption at rest) cho các thông tin nhạy cảm
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS)
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập
• Sao lưu dữ liệu tự động và kế hoạch khôi phục thảm họa

7.2. Biện pháp bảo mật tổ chức:

• Kiểm soát quyền truy cập theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền
• Đào tạo bảo mật định kỳ cho toàn bộ nhân viên
• Quy trình xử lý sự cố bảo mật rõ ràng và đội phản ứng khẩn cấp 24/7
• Kiểm toán nội bộ và bên ngoài về tuân thủ bảo mật

7.3. Thời gian lưu trữ dữ liệu: v7727 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định kế toán
• Hồ sơ KYC và xác minh danh tính: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng
• Nhật ký hệ thống và log bảo mật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận
• Tài khoản đã đóng: Dữ liệu cơ bản được lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn

7.4. Thông báo vi phạm dữ liệu: Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, v7727 cam kết thông báo cho bạn và cơ quan có thẩm quyền trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp luật, kèm theo thông tin về phạm vi ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đang được thực hiện.

8.1. Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình mà v7727 đang nắm giữ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà v7727 đang lưu trữ về bạn, cùng thông tin về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu đó
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc chưa đầy đủ
• Quyền xóa: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp được giải quyết
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc cho mục đích tiếp thị trực tiếp

8.2. Cách thực hiện quyền của bạn: Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội hỗ trợ v7727 qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat 24/7. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

8.3. Xác minh danh tính: Để bảo vệ quyền riêng tư của bạn, v7727 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Điều này giúp đảm bảo rằng chỉ chủ tài khoản hợp pháp mới có thể truy cập hoặc thay đổi thông tin.

9.1. Giới hạn độ tuổi nghiêm ngặt: v7727 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Đây là quy định bắt buộc theo pháp luật Việt Nam về cờ bạc và cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

9.2. Quy trình xác minh độ tuổi: v7727 yêu cầu xác minh ngày sinh và giấy tờ tùy thân trong quá trình đăng ký để đảm bảo tất cả người chơi đều đủ 18 tuổi trở lên. Nếu chúng tôi phát hiện người dùng chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa.

9.3. Báo cáo vi phạm độ tuổi: Nếu bạn biết có người dưới 18 tuổi đang sử dụng nền tảng v7727, vui lòng báo cáo ngay cho đội hỗ trợ qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ điều tra và xử lý nghiêm túc mọi trường hợp vi phạm.

10.1. Trong một số trường hợp vận hành kỹ thuật, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi thực hiện việc này, v7727 cam kết áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm:

• Ký kết thỏa thuận bảo vệ dữ liệu với các nhà cung cấp dịch vụ nước ngoài
• Đảm bảo quốc gia nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương
• Áp dụng các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn được công nhận quốc tế
• Mã hóa dữ liệu trước khi truyền đến bất kỳ máy chủ nước ngoài nào

10.2. Mọi việc chuyển dữ liệu quốc tế đều được thực hiện theo đúng quy định pháp luật Việt Nam hiện hành và chỉ trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ cho bạn.

11.1. Quyền cập nhật: v7727 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này vào bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, quy định pháp luật mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày hiệu lực rõ ràng.

11.2. Thông báo thay đổi quan trọng: Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, v7727 sẽ thông báo qua một hoặc nhiều kênh sau ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ v7727.cam
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn
• Thông báo trong hệ thống khi bạn đăng nhập vào tài khoản

11.3. Chấp nhận thay đổi: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ v7727 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

12.1. Liên hệ về bảo mật dữ liệu: Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng v7727
• Zalo & Telegram: Kênh hỗ trợ nhanh cho thành viên đã xác minh

12.2. Thời gian xử lý: Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu phức tạp, chúng tôi có thể gia hạn thêm 60 ngày và sẽ thông báo cho bạn biết trước.

12.3. Khiếu nại: Nếu bạn không hài lòng với cách v7727 xử lý yêu cầu của bạn hoặc cho rằng chúng tôi đã vi phạm quyền riêng tư của bạn, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.